Maintenance, baux, TAL, locataires, inspections, communications — tout centralisé dans des dossiers contextuels par immeuble et par logement.
Les gestionnaires immobiliers jonglent entre emails, SMS, appels, formulaires papier et fichiers Excel. L'information est dispersée. Les preuves se perdent.
Emails perdus dans la boîte de réception
SMS sans trace officielle
Formulaires papier non archivés
Documents éparpillés sur le disque
Délais TAL non respectés
Aucune preuve en cas de litige
Chaque unité locative a son dossier complet avec tout l'historique.
Le locataire signale un problème via le portail. Photos, priorité automatique, assignation au fournisseur, suivi jusqu'à résolution.
Renouvellements, augmentations, avis de non-renouvellement. Rappels automatiques. Documents signés dans le dossier.
Chronologie complète, preuves horodatées, communications tracées. Export PDF prêt pour dépôt au Tribunal administratif du logement.
Photos avant/après, checklists, rapports d'état. Historique visuel complet de chaque logement.
Le locataire crée ses demandes, suit l'avancement, reçoit les notifications. Tout est tracé dans le dossier.
Résumé mensuel : demandes traitées, coûts d'entretien, taux d'occupation, baux à renouveler. Export PDF automatique.
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